خدمات و پشتیبانی

• تعمیر کلیه دستگاهها در زمان گارانتی، رایگان است.

در صورت مشاهده هر گونه ایراد یا ابهام در عملکرد دستگاهها، قبل از اقدام به ارسال دستگاه حتماً با بخش خدمات پس از فروش شرکت توان انرژی پرداز تماس حاصل فرمایید. هنگام ارسال دستگاه به بخش خدمات پس از فروش شرکت توان انرژی پرداز جهت تعمیر و یا کالیبراسیون یا هرگونه خدمات دیگر لطفاً نکات زیر را رعایت فرمایید:

• پس از باز کردن دستگاه از محل نصب، حتماً پیچ‌های مربوطه را محکم ببندید تا هنگام حمل و نقل جدا نشوند.
• ایراد دستگاه (در صورت مشاهده ایراد) و یا نوع خدمات درخواستی را به صورت کتبی همراه با دستگاه ارسال فرمایید.
• پس از ارسال دستگاه از طریق پست، تیپاکس یا غیره از رسیدن دستگاه به شرکت توان انرژی پرداز اطمینان حاصل نمایید.

• در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهامی در مورد دستگاه های تولید این شرکت می توانید براحتی در بخش تماس با ما، سوال خود را مطرح و پاسخ آنها در بخش ذیل در یافت نمایید.